Kellékszavatosság

Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a fogyasztót a termék átvételétől számított 2 év kellékszavatosság illeti meg. Hibás teljesítés esetén a vásárló kijavítást, kicserélést, illetve jogszabályban meghatározott esetekben árleszállítást vagy elállást kérhet.

Jótállás

Azokra az új tartós fogyasztási cikkekre, amelyekre a jogszabály kötelező jótállást ír elő, a jótállás időtartama az eladási ártól függ:

• 10 000 Ft – 250 000 Ft között: 2 év
• 250 000 Ft felett: 3 év

Mire nem terjed ki?

• rendeltetésellenes használatból eredő hibákra,
• külső behatásból, sérülésből, törésből eredő hibákra,
• szakszerűtlen szétszerelésből, módosításból vagy tuningból eredő hibákra,
• természetes kopásra, fogyó vagy kopó alkatrészek elhasználódására,
• nem megfelelő gáz, BB, akkumulátor, töltő vagy inkompatibilis kiegészítő használatából eredő hibákra.

Garanciális ügyintézés

Garanciális vagy szavatossági igény bejelentéséhez kérjük, írj az info@gbbair.com címre, és add meg:

• rendelési szám,
• a termék pontos megnevezése,
• a hiba rövid leírása,
• lehetőség szerint fénykép vagy videó a hibáról.